Så skal du bruge de særlige knive til frossen mad. Det gøres ved at slutte enheden til og starte den ved at trykke på kontakten. Vigtigt: hold knivene over den frosne mad, du er ved at skære i og bevæg dem frem og tilbage. Disse knive er specielt designet til at forbedre snittet og er særligt velegnede til mad med skorper (brød, kød osv.).
Når du har fulgt anvisningerne i brugervejledningen med hensyn til start af apparatet, skal du tjekke, at stikdåsen virker, ved at tilslutte et andet apparat. Hvis det stadig ikke fungerer, må du ikke forsøge selv at skille apparatet ad eller reparere det. Du skal i stedet bringe det til et godkendt reparationscenter.
