bandeau_consumer_service_privacy-policies_desktop-DK.jpg

Gældende pr. 01/01/2018

Politikken om beskyttelse af personlige oplysninger beskrevet i det efterfølgende (herefter “Politik om databeskyttelse“ eller “Datapolitik”), forklarer den måde, hvorpå personlige oplysninger indsamles på tefal.dk (herefter “Webstedet”) af GROUPE SEB DENMARK A/S og endelig af SEB International Services (SIS), når det bliver muligt at købe online på webstedet, idet begge fungerer som en datakontrollør, samt hvordan disse data bruges og, hvis relevant, afsløres for tredjeparter, de forholdsregler der tages for at sikre deres fortrolighed og sikkerhed, såvel som dine valgmuligheder vedrørende indsamling og brug af dine personlige oplysninger.

Hvilke personlige oplysninger indsamles på Webstedet?

Når du får adgang til og bruger Webstedet, kan du give oplyse personlige data, dvs. oplysninger som kan tillade at identificere dig direkte eller indirekte.

De oplysninger, der indsamles af GROUPE SEB DENMARK A/S, når du opretter en konto, anmoder om en katalog eller oplysninger om vores produkter eller tjenester, deltager i et spil eller en quiz, eller, når du foretager et køb inden for rammerne af SIS, kan omfatte: dit fornavn og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, bruger-id og adgangskode forbundet med din brugerkonto, dit køn, din fødselsdato, dine interesser og præferencer.

Nogle af de oplysninger, som du vil blive bedt om at oplyse på Webstedet er obligatoriske og vil være mærket som sådanne, andre er frivillige. Hvis du vælger ikke at oplyse de obligatoriske oplysninger, vil du muligvis ikke kunne få adgang til visse dele af Webstedet eller vi vil ikke kunne besvare dine forespørgsler.

Der kan desuden blive indsamlet oplysninger såsom din IP-adresse, type browser, styresystem, anvendt sprog, sider på Webstedet som du har set og den rækkefølge som du har set dem i, dato for besøg og besøgets varighed, såvel som andre oplysninger ved hjælp af cookies, i den hensigt at forbedre Webstedets drift og tilpasse det efter dine forespørgsler. For yderligere oplysninger om de cookies, vi bruger, se venligst vores politik om Cookies, som er tilgængelig på Webstedet.

Hvis du er mindreårig og har givet personlige oplysninger på Webstedet, garanterer du hermed, at du har tilladelse til at gøre det iht. gældende lovgivning, og hvor det er påkrævet af en sådan gældende lovgivning, at du har indhentet den forudgående tilladelse til det af en af dine forældre. Vi afviser hermed ethvert ansvar, hvis en sådan tilladelse ikke er blevet indhentet.

Forældre og værger rådes til at fremme en ansvarlig og forsigtig holdning hos mindreårige, når det drejer sig om at oplyse deres personlige data på Internettet.

Hvordan bruges dine oplysninger?

Når du opretter en konto på Webstedet, bliver dine personlige oplysninger behandlet af GROUPE SEB DENMARK A/S, som kan bruge dem til følgende formål:  

  • for at tillade oprettelse af din brugerkonto og reagere på dine søgninger eller anmodninger om oplysninger vedrørende de solgte varer eller tjenester af GROUPE SEB DENMARK A/S;
  • for at sende dig reklame- og marketing-tilbud, som kunne have interesse for dig i overensstemmelse med dine valg i denne henseende;
  • for at give dig brugertilpasset indhold og tilbud på Webstedet;
  • i forbindelse med din deltagelse i et spil eller en quiz, eller i enhver anden event, som er tilgængelig på Webstedet;

Når du gennemfører et køb på Webstedet, hvis relevant, vil dine personlige oplysninger blive behandlet af SIS for at forvalte din bestilling og levering.

Beskyttelse af dine oplysninger

GROUPE SEB DENMARK A/S og til sidst også SIS er forpligtet til at beskytte de data, som du kommunikerer på Webstedet. Der er implementeret passende hardware, software og organisatoriske forholdsregler for at beskytte de indsamlede data gennem dette Websted, for at forhindre enhver uautoriseret adgang, anvendelse, ændring, destruering, afsløring, ulovlig behandling af dine personlige oplysninger, sletning eller tab ved et uheld, såvel som enhver skade i forbindelse med sådanne hændelser. Sikkerheden af dine data kan dog ikke garanteres fuldstændigt.

Dine datas sikkerhed sikres især:

  • ved beskyttelse med adgangskode;
  • ved kun at tillade adgang til dine data af behørigt bemyndigede personer (for eksempel kun medlemmer af personalet hos GROUPE SEB DENMARK A/S og SIS eller deres ansatte, som har brug for at få adgang i forbindelse med de nævnte formål ovenfor).

For at hjælpe os med at beskytte dine data, anbefaler vi, at du undgår at bruge en bruger-id eller en adgangskode, der er for indlysende, og at du ændrer din adgangskode jævnligt for at sikre, at du aldrig afslører den for nogen.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Dine personlige oplysninger vil ikke blive afsløret for tredjeparter med undtagelse af:

  • filialer af GROUPE SEB DENMARK A/S og SIS,
  • behørigt autoriserede ansatte hos GROUPE SEB DENMARK A/S og SIS samt deres tjenesteydere for at gøre det muligt for dem at yde tjenester eller udføre visse opgaver på vegne af GROUPE SEB DENMARK A/S og SIS (herunder salgsassistance, markedsforskningsundersøgelser eller kundeservice, forvaltning af konti, leverandører eller tjenester, som ydes løbende eller i ny og næ, lodtrækninger, konkurrencer og reklametilbud)
  • købere eller potentielle købere af disse firmaer i tilfælde af en erhvervelse
  • i de tilfælde hvor loven kræver eller autoriserer det.

Dine valg i forbindelse med direkte marketing

I overensstemmelse med dine valg og enhver gældende lovgivning i denne henseende, kan GROUPE SEB DENMARK A/S og/eller SIS sende dig reklame og marketing-tilbud vedrørende de tilgængelige produkter og tjenester på Webstedet, med post, e-mail og SMS, såvel som tilbud vedrørende varer og tjenester, som tilbydes af andre mærker i SEB-Gruppen (som f.eks. SEB, MOULINEX, ROWENTA, CALOR, KRUPS, LAGOSTINA, ZYLISS) eller en af deres partnere.

Du kan til enhver tid vælge ikke at modtage en sådan marketing-kommunikation mere ved at klikke på opsigelseslinket, som er indbefattet i meddelelsen eller ved at skrive til den nævnte adresse i sidste afsnit nedenfor.

Opsigelse, sletning og ændring af dine personlige oplysninger, når du har oprettet en brugerkonto

Du kan til enhver melde dig fra Webstedet ved at følge fremgangsmåden anført nedenfor:

  1. Forbind dig med Webstedet og identificer dig;
  2. klik på fanen “Min profil”;
  3. Til højre på siden, i feltet “Min konto”, klik på linket “Mine kontaktdetaljer”;
  4. Klik på linket “Slet min konto” til højre på siden;
  5. Bekræft sletningen af din profil.

Tredjepartswebsteder

Webstedet kan indeholde links til websteder, som drives af tredjeparter og ikke er styret af denne Politik om databeskyttelse. De kan derfor have fremgangsmåder vedrørende indsamling og brug af personlige oplysninger, som kan være anderledes end Webstedets fremgangsmåder. Da GROUPE SEB DENMARK A/S og SIS ikke ejer eller driver sådanne websteder, afviser de hermed ansvaret for den måde, hvorpå disse tredjepartswebsteder kan indsamle og bruge dine personlige oplysninger. Vi anbefaler, at du læser disse tredjepartswebsteders politik om databeskyttelse omhyggeligt.

Brug af dine personlige oplysninger fra kontoer oprettet på et andet websted eller tjeneste, som tilhører mærket

Hvis du har oprettet en brugerkonto på et af mærkets andre websteder eller tjenester, vil vi bruge dine personlige oplysninger fra denne konto til at fuldende dataene på din brugerkonto på Webstedet, for at gøre din registrering på Webstedet nemmere, således at du ikke har brug for at genindtaste de oplysninger, som du allerede har oplyst Hvis du ikke ønsker, at dine data fra andre brugerkonti oprettet på et af mærkets andre websteder eller tjenester bliver brugt på denne måde, kontakt venligst kundeservice ved at skrive til den nævnte adresse i sidste afsnit nedenfor.

Ændring af Politik om databeskyttelse

Hvis Politikken om databeskyttelse skulle blive ændret, vil den nye Politik om databeskyttelse blive vist på dette Websted. Vi anbefaler, at du tjekker det jævnligt for at vide, hvilke ændringer vi muligvis har tilføjet.

Dine rettigheder i forbindelse med behandling af dine personlige oplysninger

I overensstemmelse med gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger og privatlivets fred, kan du få adgang til, korrigere, slette og/eller modsætte dig behandlingen af dine personlige oplysninger med en legitim begrundelse og udøve andre rettigheder, som du måtte have ifølge gældende lovgivning om behandling af personlige oplysninger.

  1. Hvis du har gennemført et køb på Webstedet, kan du udøve dine rettigheder over for SIS vedrørende de indsamlede og behandlede oplysninger for at forvalte din bestilling og levering ved at skrive til:

    GROUPE SEB DENMARK A/S
    Tempovej 27 2750 Ballerup

    Du kan også kontakte kundeservice.
     
  2. Hvad angår alle andre oplysninger, som behandles af GROUPE SEB DENMARK A/S for at oprette din konto, besvare dine forespørgsler, sende reklame- og marketing-tilbud, brugertilpasse indholdet på Webstedet, samt i forbindelse med din deltagelse i events såsom quizzer eller konkurrencer, kan du udøve dine rettigheder ved at skrive til:

    GROUPE SEB DENMARK A/S
    Tempovej 27 2750 Ballerup

    Du kan også kontakte kundeservice.